Εξυπηρέτηση Πελατών | Τρόποι Αποστολής


Τρόποι Αποστολής

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:


1) Αποστολή μέσω courier-εταιρία ταχυμεταφορών.
Για παραγγελίες άνω των 40,00€, το ποσό της αποστολής και αντικαταβολής γίνεται έκπτωση στην συνολική αξία της παραγγελίας για όλη την Ελλάδα.
Για παραγγελίες κάτω των 40,00€, έξοδα αποστολής 2,99€ για όλη την Ελλάδα.
Τα μικρά δέματα εξυπηρετούνται μόνο με courier.

2) Αποστολή μέσω πρακτορείου μεταφορών.
Τα μεγάλα δέματα εξυπηρετούνται μόνο με πρακτορείο μεταφορών.

Σε περίπτωση ξυλινων εμπορευμάτων (επίπλων) η χρέωση καθορίζεται ανάλογα με τον αριθμό δεμάτων και επιβαρύνουν τον πελάτη.
Επίσης η παράδοση του προϊόντος θα γίνεται από το γραφείο της μεταφορικής εταιρίας.
Εξαιρείται η περιοχή της Αττικής που τα δέματα παραδίδονται στην κατοικία του πελάτη.
Εφόσον ο πελάτης θέλει να παραλάβει στην διεύθυνση κατοικίας του, αναλαμβάνει το κόστος και τη διαφορά.

3) Παραλαβή από το κατάστημα μας.
Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας από τα κατάστημα μας, Δελφων 116, 54643 Θεσσαλονίκη.

Για παραγγελίες κάτω των 40,00€ ο πελάτης επιβαρύνετε τα κόμιστρα των μεταφορικών (+2,99€)
Να επικοινωνήσετε μαζί μας για περαιτέρω διευκρινήσεις για την επιβεβαίωση των κόμιστρων.
Οι παραπάνω χρεώσεις περιλαμβάνουν ασφάλιση μεταφοράς εμπορευμάτων και έξοδα συσκευασίας.
Το κόστος αποστολής ή επιστροφής προϊόντων εκτός Ελλάδος, αναλαμβάνει ο πελάτης.
Στις απομακρυσμένες και δυσπρόσιτες περιοχές κατόπιν επικοινωνίας με τον πελάτης μας.
Προς διευκόλυνσή σας θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε τους χρόνους παράδοσης που ισχύουν για όλη την Ελλάδα.
Αν η περιοχή παράδοσης είναι δυσπρόσιτη ή υπάρξουν άλλα προβλήματα που δεν εξαρτώνται από εμάς, ο χρόνος παράδοσης μπορεί να αυξηθεί. 
Να σημειωθεί ότι οι χρόνοι παράδοσης είναι μόνο ενδεικτικοί και η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις των παραδόσεων όπως προβλήματα στο οδικό δίκτυο κ.τ.λ.
Στις παραγγελίες Black Friday που περιλαμβάνουν έπιπλα τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον παραλήπτη.

Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε πληροφορία / διευκρίνηση σχετικά με την
παραγγελία σας.
Τμήμα παραγγελιών: 2315-507949 & Sales@qualito.gr