Εξυπηρέτηση Πελατών | Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Το Qualito.gr έχει ως πρώτη και αποκλειστική προτεραιότητα την εξυπηρέτηση των πελατών του και προσπαθεί πάντα να ικανοποιεί τις παραγγελίες τους ταχύτατα.
Ενημερώνουμε τους πελάτες μας ότι η διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλάζει διαρκώς παρά την προσεγμένη διαχείριση μας.
Κάποια από τα προϊόντα εξαντλούνται ή σταματάει η διάθεση τους, χωρίς να υπάρχει η απαιτούμενη σε εμάς ενημέρωση.

Σε περίπτωση που υπάρχει άμεσα διαθέσιμο στο Qualito.gr:
Η αποστολή πραγματοποιείται σε 1 με 2 εργάσιμες ημέρες.

Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα αναγράφεται ότι είναι από 1-3 ημέρες:
Η αποστολή πραγματοποιείται από την 3η έως την 6η εργάσιμη ημέρα.
Η διαθεσιμότητα (1-3 ημέρες) αναφέρεται στο χρόνο που χρειάζεται η εταιρεία μας να παραλάβει τον κωδικό που ζητήσατε.
Αυτό ισχύει λόγω του χρόνου που απαιτείται προκειμένου να εκτελέσουμε την παραγγελία σας μέσω των αντίστοιχων εταιριών.

Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα αναγράφεται ότι είναι από 4-7 ημέρες:
Η αποστολή πραγματοποιείται από την 8η έως την 10η εργάσιμη ημέρα.
Η διαθεσιμότητα (4-7 ημέρες) αναφέρεται στο χρόνο που χρειάζεται η εταιρεία μας να παραλάβει τον κωδικό που ζητήσατε. 
Αυτό ισχύει λόγω του χρόνου που απαιτείται προκειμένου να εκτελέσουμε την παραγγελία σας μέσω των αντίστοιχων εταιριών.

Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα αναγράφεται ότι είναι κατόπιν παραγγελίας:
Ο χρόνος αποστολής είναι μεγαλύτερος συγκριτικά με τις δύο προηγούμενες περιπτώσεις.
Διαφοροποιείται ανάλογα με την εταιρεία και το προϊόν.
Η εταιρεία μας θα έρχεται σε επαφή μαζί σας προκειμένου να σας ενημερώσει άμεσα σχετικά με τον χρόνο παράδοσης.
Σας δίνεται η δυνατότητα να τροποποιήσετε την παραγγελία σας, σε περίπτωση που το επιθυμείτε.

Σε περίπτωση που δεν μας ενημερώσετε σε διάστημα 10 ημερών, η παραγγελία σας ακυρώνεται.

Παρακαλούμε τους αγαπητούς μας πελάτες πριν προβούν στην εξόφληση της παραγγελίας τους, να επικοινωνούν πρώτα με το τμήμα παραγγελιών για την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας.

Είμαστε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε πληροφορία / διευκρίνηση σχετικά με την παραγγελία σας.
Τμήμα παραγγελιών: 2315-507949 & Sales@qualito.gr